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Cómo sincronizar catálogo, precios y stock en Rappi y DiDi

Organiza productos, menús y disponibilidad por sucursal antes de conectar tus canales de delivery.

Identifica cada producto y cada sucursal

Crea una relación entre el identificador de tu sistema y el de cada plataforma. Si un combo tiene variantes o modificadores, confirma cómo los representa cada canal. Usa una sucursal piloto para comprobar que el precio y la disponibilidad corresponden al local correcto.

Distingue el catálogo de los cambios del día

Carga el catálogo completo para establecer la base. Si el canal admite actualizaciones parciales, envía después solo los precios o las existencias que cambiaron. Un producto agotado temporalmente y uno retirado del catálogo requieren tratamientos distintos.

Confirma que el cambio quedó publicado

Una respuesta de recepción puede indicar que la plataforma puso la carga en cola. Guarda el identificador o estado que devuelve y revisa si terminó correctamente. Prueba un precio cambiado, un agotado y una recuperación de stock. Compara lo que el sistema envió con lo que ve el cliente.

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