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Facturación electrónica desde la caja, también cuando el certificador no responde

Tiendas en varios países debían emitir sus documentos electrónicos desde la caja sin dejar de vender si el servicio externo fallaba.

Punto de venta, certificadores y proveedores de documento electrónico

Cómo circula la información
  1. Caja Documento de venta Certificador

    Se aplican impuestos y tipos de documento del país.

  2. Caja Serie de contingencia Control de pendientes

    Si no hay respuesta y la norma lo permite, la venta continúa.

  3. Control de pendientes Documentos por transmitir Certificador

    Se envían después y se registra su estado.

El problema

Cada país define sus propios documentos, impuestos, tipos de cliente y proveedores. Y la tienda no se puede detener porque un certificador esté caído: hay que seguir vendiendo y cumplir después con lo que exige la norma.

Qué construimos

Conectamos el punto de venta con proveedores de varios países mediante tablas configurables de impuestos, formas de pago, tipos de documento y frases fiscales. Para contingencias, añadimos series propias, control de documentos y envío posterior.

Cómo funciona

Al cerrar la venta se genera el documento y se envía al certificador. Si no hay respuesta, se usa la serie de contingencia donde la norma lo permite y el documento queda pendiente de transmitir.

Qué resuelve cada parte

Configuración por país
Impuestos, tipos de documento y formas de pago se administran fuera del código.
Contingencia controlada
Las series de contingencia y su control permiten saber qué falta por enviar.
Facturas generadas
Cada documento conserva su estado y su respuesta del proveedor.

Qué cambió

La tienda sigue vendiendo durante una falla del certificador y queda claro qué documentos faltan por transmitir.

Qué puede hacer ahora el equipo

  • Continuidad en caja

    Una caída externa no detiene la venta.

  • Pendientes visibles

    El equipo sabe qué documentos falta transmitir.

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